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Atención al cliente
Disponemos de más de 300 m2 de exposición de una amplia gama de bicicletas, ropa, componentes y accesorios, para todas las modalidades ciclistas: carretera, montaña, ciudad, plegables, infantil, paseo, mujer, free, dh, bmx, campillo, triatlón, ciclocross... de todo para todos y todas.
También tenemos un extenso repertorio de servicios que con toda seguridad serán de vustra entera satisfacción: pago fácil, precio más bajo garantizado, cliente preferente, plan renove infantil, servicio técnico, prueba de bicis, bicis solidarias, eventos, zona lounge...
¿Qué ventajas obtienes al adquirir tu nueva bicicleta?
- Garantía de por vida en todos los cuadros Trek y Gary Fisher
- Asesoramiento profesional
- Fácil financiación
- 10% de descuento en todos los complementos y ropa durante 1 mes, el que tú decidas
- Servicio técnico especializado
- Primera revisión gratuita
- Ajuste gratuito de frenos y cambios mientras conserves tu bicicleta
- Personalización de tu bici
Precio más bajo garantizado
Si encuentras la misma bicicleta en otra tienda de la ciudad a un precio más barato te devolveremos la diferencia.
*Válido durante los 30 días posteriores a la compra, presentando presupuesto sellado por el establecimiento. La devolución se efectuará en vales de compra.
Plan renove bicicletas
Compra una bicicleta infantil en nuestra tienda y cuando tu hijo crezca y se le quede pequeña podrás venir y cambiarla por otra nueva. Te valoramos la bici antigua hasta en un 30% de su precio de compra*, por lo que abonando únicamente la diferencia te puedes llevar la nueva bici. Tienes hasta 3 años de plazo para el canje.
¿Qué hacemos con la bici antigua? La donamos a una ONG de ayuda infantil.
*El precio de compra de la bici antigua deberá ser acreditado por el cliente mediante factura original.
Cliente preferente
Si compras por valor superior a 2.000 euros te convertirás en Cliente Preferente y podrás disfrutar de las siguientes ventajas:
- 10% de descuento en toda la ropa y accesorios que adquieras en los 3 meses siguientes.
- Mano de obra gratuita en montaje de accesorios y componentes en esos 3 meses.
- Servicio SOS: reparación preferente en el servicio técnico y bicis de cortesía demo (sujeto a disponibilidad) en caso de reparaciones a largo plazo.
- Uso gratuito de nuestras maletas de viaje para bicicletas durante una semana (siempre según disponibilidad).
Promociones para entidades
En CienxCienBici ofrecemos condiciones muy ventajosas para todo tipo de entidades (empresas, administraciones públicas, ONG...) que quieran promover entre sus empleados y clientes el uso de la bicicleta como medio de transporte limpio y saludable. También tenemos condiciones muy especiales para asociaciones y clubes deportivos.
Contacta con nosotros y te ofreceremos la información que precisas de manera personalizada.
Bicis solidarias
Cualquier otra bicicleta infantil que ya no utilices y se encuentre en buen estado puedes traérnosla y la donaremos a una ONG de ayuda infantil. Si además decides comprarnos una nueva bicicleta infantil te agradeceremos tu solidaridad con un 10% de descuento.
Asesoramiento
Dolores de cuello y espalda, molestias en la rodilla y sillines incómodos. Todo esto puede ser consecuencia de no haber elegido una bicicleta adaptada a tus características. Déjate asesorar sobre tu talla y volverás a disfrutar montando en bici. Disponemos de un servicio de asesoramiento profesional para que adquieras la bicicleta que mejor se ajusta a ti.
Servicio técnico
Nuestros mecánicos profesionales formados por Trek están cualificados para revisar cualquier modelo y marca. Tu bici está en buenas manos. Los plazos de entrega de nuestro servicio técnico siempre se cumplen, y si nos retrasamos te regalamos la mano de obra.
Eventos y lounge
En CienxCienBici hemos creado un espacio lounge donde relajarte tomando un café, navegando por internet o jugando a la play. Un lugar donde reunirse, hablar de bicis y organizar eventos: Rutas de Montaña, Desayunos Carreteros, Nocturnas, Dirt Day (tenemos nuestro propio Campillo).
