Atención al cliente

Exhaustiva inspección pre-entrega

Cuando te lleves tu nueva bicicleta te garantizamos el mejor ajuste y montaje para que disfrutes de ella plenamente desde el primer momento.

Financiación

Disponemos de múltiples fórmulas de financiación. Consulta en la tienda cuál se adapta mejor a ti.

Bicicletas de prueba

Contamos con bicicletas de prueba para que te des una vuelta antes de decidir tu compra. Sujeto a disponibilidad de modelos.

Zonas para todos los públicos

Zona específica de mujer (WSD) y de niños (con probador de bicis, para que compruebes el tamaño adecuado para tu hijo).

Servicio de sustitución

Si la reparación de una de nuestras bicis va a durar más de dos semanas, ¡no te dejaremos en la estacada! Ponemos a tu disposición bicis, horquillas o frenos de disco para que puedas seguir montando.

Revisiones gratuitas

A los clientes que adquieran una TREK en nuestra tienda les obsequiamos con 2 revisiones. Incluye: ajuste de cambios, frenos, dirección, engrase de cadena y comprobación de la presión de las ruedas.

Descuentos de taller

Si compras tu bici en el Trek Bicycle Store | Málaga no tendrás que preocuparte por sus averías. Te aplicaremos un descuento del 33% en la mano de obra de los servicios de taller. Porque tu fidelidad tiene premio.

Recompra de bicicletas de niños

Los niños crecen, pero no te preocupes, el Trek Bicycle Store I Málaga te asegura el valor de recompra de la bici para que te resulte más fácil cambiarla de estirón en estirón. Servicio exclusivo para bicicletas vendidas en el Trek Bicycle Store I Málaga.

Recompra de bicicletas de adultos

¿Quieres cambiar de bicicleta? El Trek Bicycle Store I Málaga te la recompra al valor de Mercado del momento en que te decidas. Servicio exclusivo para bicicletas vendidas en el Trek Bicycle Store I Málaga.

Programa de reciclaje

Consigue tu tarjeta de Reciclaje. Al comprar tu cámara nueva tráenos la vieja para que la reciclemos y conseguirás un sello “1 Planeta 2 Ruedas”. Con seis sellos conseguirás una cámara gratis.

Tarjeta de fidelización

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